شروط الطلب:
١- عند الطلب عن طريق موقعنا او الدايركت مسج فانت تؤكد على موافقتك على اسعار القطع و ضريبة القيمة المضافه و التوصيل و المدة اللي تستغرقها الطلبات و الموضحه قبل اتمام الطلب و الشروط و الاحكام
التوصيل:
١- يرجى العلم بان تجهيز الطلب يستغرق اسبوعين الى ثلاث تقريبا وفي المواسم المده قابله للزياده.
٢- تفاصيل العبايه مذكوره في خانة الوصف (قصة العبايه و القماش و غيرها من التفاصيل المهمه)
التعديل على طلبات التفصيل:
١- في حال إبلاغنا بوجود خطأ في المقاس، يتم استلام القطعة ومعاينتها وقياسها، مع توثيق القياس وتصوير المتر للزبونة. في حال ثبوت وجود خطأ من قبلنا، نتحمل تكاليف الاستلام والتوصيل والتعديل. أما في حال التأكد من مطابقة المقاس للطلب، فتتحمل الزبونة تكاليف الاستلام وإعادة التوصيل فقط. ولا يتم احتساب أي رسوم على التعديل في كلتا الحالتين
البيع الفوري:
١- في حال وجود عيب أو خطأ في المقاس أو عدم مطابقة القطعة للطلب من قبلنا، يرجى التواصل معنا فور ملاحظة المشكلة.
٢- يتم استلام القطعة ومعاينتها للتأكد من حالتها والخطأ المذكور، ويشترط أن تكون مع الفاتوره الاصليه و بكامل مرفقاتها. وفي حال ثبوت وجود عيب أو خطأ من قبلنا (ذكرنا سابقاً طريقة التأكد)، تتم معالجة الطلب دون تحميل الزبون أي تكاليف إضافية.
٣- أما إذا كانت القطعة سليمة ومطابقة للطلب وكان طلب التبديل بسبب تغيير الرأي أو عدم مناسبة الاختيار، فيخضع قبول التبديل لسياسة المتجر. وفي حال موافقتنا، يتم استلام القطعة ومعاينتها أولًا، ولا يتم التبديل إلا إذا كانت مع فاتورتها الاصليه و غير مستخدمة، سليمة، وبحالـتها الأصلية وبكامل مرفقاتها كما تم تسليمها.
في حالات التبديل الاختياري للقطعة السليمة، يتحمل الزبون تكاليف التوصيل للاستلام وإعادة التسليم.