- شروط الطلب:
١- عند الطلب عن طريق موقعنا او الدايركت مسج فانت تؤكد على موافقتك على اسعار القطع و ضريبة القيمة المضافه و التوصيل و المدة اللي تستغرقها الطلبات و الموضحه قبل اتمام الطلب. - سياسة الاسترجاع و الاستبدال:
١- نعتذر عن استرجاع او تبديل القطع التي قمنا بتفصيلها بناءًا على طلب الزبون. - التوصيل:
٢- يرجى العلم بان تجهيز الطلب يستغرق اسبوعين الى ثلاث تقريبا وفي المواسم المده قابله للزياده.
٣- تكلفة التوصيل وضريبة القيمه المضافه ثابته لداخل البحرين و خارجها و اوقات التوصيل يتم تنسيقها عن طريق شركات الشحن و التوصيل.
٤- تفاصيل العبايه مذكوره في خانة الوصف (قصة العبايه و القماش ) – لانتحمل مسؤولية عدم انتباه الزبون للنقاط المذكوره.
٥- تفصل العبايه بالقصه المعروضه للتصميم – ويتم ذكر القصه و القماش عادة في الوصف بالاضافه للصور و الفيديوات.
- التعديل:
١- نعتذر عن عمل التعديلات البسيطه مثل التقصير البسيط او التضييق و الاضافات.
٢- في حال قبلنا تعديل اي طلب يتحمل الزبون كافة تكاليف الاستلام و التسليم و التعديل.
٣- في حال وجود خطأ من قبلنا نستقبل اي تعديل خلال يومين من استلام الزبون للقطعه مع تزويدنا بالرصيد الاصلي وكافة مرفقات العبايه ، بعد مرور مده اكثر لانقبل اي تعديل في القطع.
٤- نعتذر عن تعديل واسترجاع اي طلب من خارج البحرين.
٥- في حال تم تنبيهنا من قبل الزبون بالوقت المذكور سابقاً بوجود خطأ في المقاس، فعليه يتم استلام القطعه و التأكد من المقاس مع تصوير المتر للزبونه، في حال وجود خطأ من قبلنا نتحمل كافة المسؤوليه ، في حال القياس و التأكد بأن المقاس صحيح تتحمل الزبونه مبلغ الاستلام و التوصيل.
٦- البيع الفوري لايعني استلام القطعه لتجربتها، في حال وجود اي خطأ في المقاس من قبلنا او في الطلب يجب اعلامنا فور استلام القطعه، لايتم تبديل او استرجاع اي قطعه بعد استلامها بيوم او اكثر (لضمان عدم استخدام القطعه) – في حال طلب الزبون التبديل بدون اسباب واضحه ،نستلم القطعه و تتم معاينتها اولا و يتم تبديلها في حال تسليمنا القطعه سليمه و غير ملبوسه و بكامل مرفقاتها كما سلمناها و يتحمل الزبون تكاليف التوصيل من تسليم و استلام.
٧- دفع العربون متاح لداخل البحرين فقط، في حال تم دفع العربون لطلب من خارج البحرين لن يتم شحن العبايه الا في حال تم دفع باقي المبلغ ولا نتحمل الزياده في مدة الطلب او التأخير.